3cx softphone açıldığında normalde default olarak softphone olarak gelmektedir. Aşağıdaki ayarları 10.30.90.90 (3cx server) üzerinden yapılması gerekiyor.

Extensions > Edit extension > Phone Provisioning

"Your Phones" kısmından 3CX Client seçiyoruz ve Preferences alanından "Call Control:" kısmından "IP Phone" seçeneğini seçiyoruz.

Ve telefon programını yeniden başlatıyoruz ve defaultta Deskphone (CTI) şeklinde açılmaktadır.

3cx Doküman: Go to management console > Extensions > Edit extension > Phone ProvisioningUnder "Your Phones" section choose 3CX Client and then under Preferences "Call Control:" there are 2 options -- Softphone and IP Phone.

Kolay gelsin.